השימוש שלנו ברכב תלוי במידה רבה במפתח שלנו, וכאשר ישנה בעיה עם המפתח הזה – בין אם מדובר באובדן ובין אם מדובר ביציאה משימוש, אנחנו צריכים לדעת למי צריך לפנות - כאשר מנעולן 24 שעות לרכב הוא הגורם המקצועי הרלוונטי אליו אנחנו צריכים לפנות במצבים של נעילת רכב שאנחנו לא יכולים לפתוח, שכפול מפתח לרכב או פריצה נחוצה של הרכב.